Ministarstvo regionalnoga razvoja i fondova Europske unije objavilo je poziv pod nazivom “Digitalizacija usluga jedinica lokalne i područne (regionalne) samouprave”. Svrha poziva je podržati zajednice JLP(R)S u razvoju novih i/ili unaprjeđenju postojećih digitalnih usluga te integraciju više jednostavnih digitalnih usluga u jednu kompleksnu uslugu.
Predmet Poziva: Podržati ulaganja u digitalizaciju usluga koje su povezane s poslovima iz upravne nadležnosti jedinica lokalne i područne (regionalne) samouprave (JLP(R)S). Ulaganjima u razvoj novih, unaprjeđenje postojećih ili integraciju više jednostavnih digitalnih usluga (e-usluga i/ili m-usluga) u jednu kompleksnu uslugu, omogućit će JLP(R)S-ovima digitalizaciju procesa i zajedničkih usluga koje su od najveće važnosti za poboljšanje kvalitete života lokalnog stanovništva te stvaranje poticajnog poslovnog okruženja.
Prihvatljivi prijavitelji
- jedinice lokalne ili područne (regionalne) samouprave na području Republike Hrvatske
Prijavitelj mora prijaviti i provoditi projekt u partnerstvu
Alokacija sredstava
Ukupno raspoloživa bespovratna sredstva Poziva: 20.000.000,00 EUR iz Europskog fonda za regionalni razvoj u okviru Programa Konkurentnost i kohezija 2021. – 2027. (PKK)
Najviši iznos bespovratnih sredstava: 2.000.000,00 EUR
Najniži iznos bespovratnih sredstava: 200.000,00 EUR
Stopa potpore: do 85%
Prihvatljive aktivnosti
- Razvoj novih e-usluga koje obuhvaćaju cijelu životnu/poslovnu situaciju;
- Razvoj novih m-usluga koje obuhvaćaju cijelu životnu/poslovnu situaciju;
- Znatno unaprjeđenje postojećih e-usluga koje obuhvaćaju cijelu životnu/poslovnu situaciju;
- Znatno unaprjeđenje postojećih m-usluga koje obuhvaćaju cijelu životnu/poslovnu situaciju;
- Integracija više jednostavnih digitalnih usluga (e-usluga ili m-usluga) u jednu kompleksnu uslugu;
- Prilagodba novih ili postojećih e-usluga u m-usluge dostupne na postojećim mobilnim platformama i aplikacijama razvijenim u okviru Državne informacijske infrastrukture u svrhu omogućavanja veće digitalne mobilnosti građana;
- Razvoj mjera i rješenja koje povećavaju sigurnost informacijskih sustava i smanjuju rizike od kibernetičkih napada na javne e-usluge i m-usluge;
- Pripreme i održavanje edukacija povezanih s e-uslugom/m-uslugom koja je predmet projekta;
- Promidžba i vidljivost te provedba horizontalnih načela;
- Upravljanje projektom.
Sve aktivnosti moraju poštivati načela izrade zajedničkih dijeljenih usluga za JLP(R)S-ove te poštivati standarde interoperabilnosti s postojećim informacijskim sustavima koji su razvijeni u okviru Državne informacijske infrastrukture.
Aktivnosti od 1. do 4. moraju obuhvaćati cijelu životnu/poslovnu situaciju te za iste poslovne procese biti namijenjene svim JLP(R)S-ovima koji sudjeluju na projektu (prijavitelj i partneri), pri čemu je barem jedna od navedenih aktivnosti obvezna .
Aktivnosti 6. do 10. se ne mogu provoditi samostalno, nego isključivo zajedno s aktivnostima pod brojem 1. do 5.
Kada se projekt provodi s partnerom, u projektnom prijedlogu se navode odvojeno aktivnosti korisnika i aktivnosti partnera, kao i troškovi korisnika i partnera, i to po pojedinoj aktivnosti.
Neprihvatljive aktivnosti
- Održavanje postojećih e-usluga i m-usluga;
- Razvoj ili unaprjeđenje digitalnih usluga koje ne poštuju načela zajedničkih dijeljenih usluga za JLP(R)S-ove;
- Razvoj ili znatno unaprjeđenje digitalnih usluga koje nisu usmjerene na poslovne procese JLP(R)S-ova;
- Razvoj ili znatno unaprjeđenje digitalnih e-usluga koje nisu interoperabilne s postojećim informacijskim sustavima koji su razvijeni u okviru Državne informacijske infrastrukture;
- Razvoj novih e-usluga i m-usluga koje su već uspostavljene i čija je uspostava ili operativni rad već (su)financiran iz javnih sredstava (nacionalni proračun i/ili fondova EU).
- Razvoj ili znatno unaprjeđenje digitalnih e-usluga koje nemaju obuhvaćenu cijelu životnu/poslovnu situaciju;
Prihvatljivi troškovi
Troškovi povezani sa aktivnostima digitalizacije usluga (Aktivnosti 1. do 7.)
- trošak razvoja novih e-usluga,
- trošak razvoja novih m-usluga,
- trošak znatnog unaprjeđenja postojećih e-usluga,
- trošak znatnog unaprjeđenja postojećih m-usluga,
- trošak integracije više jednostavnih e-usluga i/ili m-usluga u jednu kompleksnu uslugu,
- trošak prilagodbe nove ili postojeće e-usluge u m-uslugu,
- trošak povezivanja novih ili unaprijeđenih e-usluga i/ili m-usluga na postojeće sustave,
- trošak izrade mjera i rješenja koje povećavaju sigurnost informacijskih sustava i smanjuju rizike od kibernetičkih napada,
- trošak pripreme i održavanja edukacija povezanih s uslugom koja je predmet projekta.
Neizravni troškovi* nastali kao posljedica provedbe projekta (Aktivnosti 9. i 10.)
- troškovi pripreme projektnog prijedloga (samo ukoliko se radi o vanjskoj usluzi),
- troškovi administrativnog upravljanja projektom,
- troškovi pripreme dokumentacije o nabavi,
- troškovi promidžbe i vidljivosti,
- troškovi za provedbu dodatnih aktivnosti kojima se ostvaruje pozitivan utjecaj na horizontalna načela.
* Neizravni troškovi nastali izravno kao posljedica provedbe projekta kod prijavitelja i partnera izračunavaju se kumulativno po fiksnoj stopi do maksimalne visine od 7% iznosa ukupne vrijednosti prihvatljivih izravnih troškova projekta
Rokovi
Otvaranje prijava: 04. veljače 2026. u 11:00
Rok za prijavu: 31. prosinca 2026. u 11:00
***
Ako ste zainteresirani za prijavu na ovaj Poziv, javite nam se ovdje s povjerenjem kako bismo za Vas provjerili prihvatljivost i na vrijeme započeli s pripremom projektnog prijedloga.